การเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ ที่สร้างความเปลี่ยนแปลงมหาศาล (The Small Big)
คุณสมบัติสินค้า:
หมวดหมู่ : ลดพิเศษ 10% , ผู้เขียน Steve J. Martin , ผุ้เขียน Noah J. Goldstein , ผู้เขียน Robert B. Cialdini , วีเลิร์น , ธุรกิจ ,
Share
ข้อมูลหนังสือ
รหัสสินค้า 9786162873454
ผู้เขียน Steve J. Martin, Noah J. Goldstein, Robert B. Cialdini
ผู้แปล ฐานันดร วงศ์กิตติธร
ขนาด 14.3 x 21 เซนติเมตร
จำนวนหน้า 320
รายละเอียดย่อ
ทำไมการปรับเปลี่ยน “สิ่งเล็ก ๆ” ที่ดูไม่สำคัญถึงสร้างผลกระทบได้มากอย่างคาดไม่ถึง
รายละเอียดทั้งหมด
- แค่ตั้งราคาลงท้ายด้วยเลข 99 ลูกค้าก็อยากซื้อสินค้ามากขึ้น
- แค่ตั้งชื่อพายุโดยอิงกับชื่อของคนส่วนใหญ่ ยอดเงินบริจาคช่วยเหลือผู้ประสบภัยจากพายุลูกนั้นก็พุ่งสูงขึ้นอย่างถล่มทลาย
- แค่เปลี่ยนถาดใส่เงินทอนเป็นรูปหัวใจ ลูกค้าก็ให้ทิปเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว
- แค่เปลี่ยนโต๊ะประชุมจากทรงเหลี่ยมเป็นทรงกลมการประชุมก็มีประสิทธิภาพขึ้นอย่างมหาศาล
- แค่ซ่อมหน้าต่างที่แตกร้าวในบ้านบางหลัง คดีอาชญากรรมก็ลดลงไปทั้งเมือง
แค่ปรับเปลี่ยน “บางสิ่ง” เพียงเล็กน้อย...ทำไมผลลัพธ์ถึงดีขึ้นอย่างมหาศาล?
ค้นหาคำตอบได้ในหนังสือจิตวิทยาเล่มดังที่จะพาคุณท่องไปในโลกของศาสตร์แห่งการโน้มน้าวใจคน ผ่านงานวิจัยด้านประสาทวิทยา จิตวิทยาสังคม และเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม แล้วสรุปออกมาเป็นเคล็ดลับที่สามารถนำไปใช้ได้ทันที ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตาม
