51 วิธีคิดของหัวหน้าที่ลูกน้องอยากทำงานด้วย (ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方)

Share

Share

ข้อมูลหนังสือ

รหัสสินค้า 9786162871320      
ผู้เขียน   อิวะตะ มัตสึโอะ
ผู้แปล    ภาณุพันธ์ ปัญญาใจ            
ขนาด    12.8 x 18.5 เซนติเมตร  
จำนวนหน้า 336   

 

รายละเอียดย่อ

เปลี่ยน “คนธรรมดา” ให้เป็น “สุดยอดหัวหน้า”
ด้วยเคล็ดลับการบริหารคนแบบสตาร์บัคส์

หนังสือธุรกิจขายดีที่สุดจากญี่ปุ่น 
ยอดขายทะลุ 300,000 เล่ม


รายละเอียดทั้งหมด

คนทำไมคนที่เก่งกาจ  เข้มแข็ง  และน่าเชื่อถือถึงไม่ใช่หัวหน้าที่ดีที่สุดเสมอไป?

“คนธรรมดา”  อย่างเรา ๆ จะกลายเป็นสุดยอดหัวหน้าได้อย่างไร?

อะไรคือเคล็ดลับที่ทำให้สตาร์บัคส์เป็นองค์กรที่  “น่าทำงานด้วยที่สุด”  ในญี่ปุ่น?

 
ค้นหาคำตอบได้จาก  อิวะตะ มัตสึโอะ  อดีตซีอีโอของ  Starbucks Coffee Japan  ซึ่งจะแนะนำเคล็ดลับการบริหารคนแบบง่าย ๆ ที่ช่วยเปลี่ยนคนธรรมดาให้กลายเป็นสุดยอดหัวหน้าที่ลูกน้องอยากทำงานด้วยได้อย่างน่าอัศจรรย์  ตัวอย่างเช่น

-  วิธีเอาชนะใจลูกน้องด้วยการใช้ประโยชน์จากความอ่อนแอของตัวเราเอง

-  จงหัดกลับคำพูดเสียบ้าง

-  วิธีตำหนิลูกน้องแบบไม่ทำให้เสียความรู้สึก  แถมยังทำให้ผลงานดีขึ้นแบบผิดหูผิดตา

-   เทคนิคประเมินความสามารถของลูกน้องเวลาอยู่ในลิฟต์  โดยดูว่าเขากดปุ่มไหนก่อนระหว่าง  “ปุ่มหมายเลขชั้น”  กับ  “ปุ่มปิดประตู”

-  คำพูดหายนะสำหรับหัวหน้าคือ  “เพราะเบื้องบนสั่งมา”

-   ยิ่งโครงการใหญ่มากเท่าไหร่  จงใช้เหตุผลในการตัดสินใจให้น้อยลงเท่านั้น

-   อย่าไปสังสรรค์กับลูกน้อง  เพราะมันไม่ช่วยให้คุณสนิทกับพวกเขามากขึ้น

-  จงมองหา  “เสี้ยววินาทีที่เกิดประกายไฟ”

-  เทคนิคเพิ่มกำไรให้ธุรกิจอย่างน้อย 5 เท่า  ด้วยการบอกให้ลูกค้าไปซื้อสินค้าของคู่แข่ง

-  ถ้าอยากอ่านนิสัยคนอย่างแม่นยำ  จงสังเกตตอนที่มีแม่บ้านเข้ามาเสิร์ฟกาแฟ

 

Powered by MakeWebEasy.com